Wirtschaftsfaktor Alter

Bauindustrieverband

„Ältere Menschen sind ganz einfach ein Marktfaktor“

Interview mit Eckart Drosse, Hauptgeschäftsführer des Bauindustrieverbands Hessen-Thüringen e.V.

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Galeria Kaufhof

„Mit dem Qualitätszeichen Kundschaft gewinnen und binden“

Das Warenhausunternehmen Galeria Kaufhof ist das erste Einzelhandelsunternehmen, das durch das bundesweite Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet wurde. Im Interview erklärt Andrea Ferger-Heiter, Demografiebeauftragte der Galeria Kaufhof, wie das Unternehmen Generationenfreundlichkeit umsetzt und welche Chancen das Qualitätszeichen dem Einzelhandel bietet.

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Foto: Nanine Renniger

„Der demografische Wandel ist ein Motor für Innovationen“

Interview mit Mathias Knigge zum Thema ältere Zielgruppen. Der Inhaber von „grauwert – Büro für demografiefeste Produkte und Dienstleistungen“ erläutert, welche Kriterien bei generationengerechten Produkten zu beachten sind und warum es so wichtig ist, ältere Kundinnen und Kunden in die Produktentwicklung einzubeziehen.

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„Sicherheit geht über alles“

Interview mit Ulrich Klaus Becker, ADAC-Vizepräsident für Verkehr.

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„Der Handel braucht ein Qualitätszeichen, das Generationenfreundlichkeit auszeichnet“

Interview mit Monika Dürrer, Geschäftsführerin beim „Handelsverband Deutschland (HDE) – Der Einzelhandel“, der rund 100.000 Einzelhändler unter seinem Dach vereint.

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„Universal Design ist ein ökonomischer Faktor“

Cornelia Horsch, Leiterin des Internationalen Design Zentrums Berlin (IDZ Berlin) im Interview zum Thema Universal Design.

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Lassen Sie sich den Umbau zu einem altersgerechten Zuhause fördern

Im Interview Eske Ennen, Pressesprecherin für den Bereich Förderprogramme für Privatkunden der KfW Bankengruppe.

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Quelle: FfG

„Wir müssen weg von Stereotypen“

Das Bild vom Alter und Altern in der Werbung wird heute von den drei ‚Ks’ dominiert. Was sich dahinter verbirgt und wie sich das Konsumverhalten älterer Menschen verändert hat, erklärt im Interview Prof. Dr. Gerhard Naegele, Direktor der Forschungsgesellschaft für Gerontologie e.V. (FfG), Institut für Gerontologie an der Universität Dortmund und Mitglied der Sachverständigen-Kommission zum 6. Altenbericht der Bundesregierung.

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„Ich sehe sehr großes Potenzial bei den produktbegleitenden Dienstleistungen“

Wie konsumieren ältere Menschen im Vergleich zu früheren Generationen heute? Welche Gesellschaftsgruppe ist für die Wirtschaft besonders interessant? Und worauf legt sie Wert? Diese und andere Fragen beantwortet im Interview Dr. Wolfgang Adlwarth, Geschäftsführer der GfK Panel Services Deutschland, der sich mit Markttrends und Potenzialen des Seniorenmarktes beschäftigt.

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„Zu viel Komplexität hält Kunden davon ab, eine Leistung zu kaufen“

Welche Dienstleistungen sind in Zukunft gefragt? Wie können Unternehmen gemeinsam mehr erreichen? Und woran sollten sie sich orientieren? Im Interview dazu Philipp Osl, Projektmanager und wissenschaftlicher Mitarbeiter im Competence Center Independent Living an der Schweizer Universität St. Gallen, wo er sich mit Dienstleistungen beschäftigt, die ein unabhängiges Leben im Alter ermöglichen.

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„Ein Produkt muss die richtigen Funktionen bieten, um ältere Kundinnen und Kunden anzusprechen“

Produktentwicklung nah am Kunden. Das ist das Ziel der Senior Research Group, einer Arbeitsgruppe bestehend aus Produktestern im Seniorenalter, an der Technischen Universität Berlin (TU Berlin). Der Leiter dieser Arbeitsgruppe ist Sebastian Glende, wissenschaftlicher Mitarbeiter im Fachbereich Arbeitswissenschaft und Produktergonomie der TU Berlin. Im Interview spricht er darüber, wie seine Arbeitsgruppe Unternehmen bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen unterstützt und worauf es ankommt.

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„Bei der Geldanlage nicht alles auf eine Karte setzen“

Was sollten ältere Menschen beim Thema Geldanlage beachten? Welche Produkte eigenen sich für sie nicht? Und wie sieht es mit der Kundenberatung nach der Finanzkrise aus? Wer eine gute und objektive Beratung sucht, wird bei der Verbraucherzentrale seines jeweiligen Bundeslandes fündig. Im Interview erläutert Dorothea Mohn, Referentin für Altersvorsorge und Kapitalanlage der Verbraucherzentrale Bundesverband, worauf es bei einer guten Finanzberatung ankommt.

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Quelle: IHK Nord-Westfalen

Im Interview Dr. Christoph Asmacher, stellvertretender Geschäftsführer der IHK Nord-Westfalen, zum Engagement der IHK im Bereich der haushaltsnahen Dienstleistungen.

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Laut der Studie „Alter und Gesellschaft“ der Deutschen Angestellten-Krankenkasse (DAK) findet jeder Zweite über 65-Jährige die Schriftgröße in Büchern, Zeitschriften und Magazinen zu klein. Zudem wird die Verwendung zu vieler Anglizismen kritisiert, wie beispielsweise „Sale“ (Verkauf), „Open“ (offen) oder „Closed“ (geschlossen). Über diese und weitere Punkte spricht Prof. Dr. med. Fritz Beske, Direktor Fritz Beske im Interview.

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Die Wohnungsgenossenschaft „LebensRäume Hoyerswerda eG.“ beteiligt sich an dem Modellprogramm „Neues Wohnen – Beratung und Kooperation für mehr Lebensqualität im Alter“ des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Sie hat ein Ausstellungszentrum für seniorengerechtes Wohnen eröffnet und beschäftigt einen Seniorenberater. 

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