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Bundesinitiative

„Markterschließung für Tourismus-Unternehmen“

Arbeitskreis: „Markterschließung für Tourismus-Unternehmen“

Ressort: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi)

Projektpartner: RKW Kompetenzzentrum

Im ersten Treffen des Arbeitskreises haben rund 20 Experten aus Verbänden und Unternehmen entlang der touristischen Prozesskette diskutiert, mit welchen Maßnahmen die Anbieter zu mehr Service und Komfort für ältere Reisende motiviert werden können. Oft sind es die kleinen Maßnahmen, wie die größere Schrift in der Speisekarte, das bessere Licht im Hotelzimmer oder umfassende Informationen über das medizinische Angebot am Urlaubsort, die Urlaubsreisen für Menschen über 50 Jahren angenehmer werden lassen. Je besser Gastwirte, Hoteliers, Verkehrsbetriebe, Freizeiteinrichtungen und andere wissen, was ältere Gäste erwarten und welche altersbedingten Einschränkungen den Aufenthalt beeinträchtigen könnten, desto eher können sie ihre Angebote daraufhin anpassen. Entsprechende Informationsmaterialien sollen erstellt und unter anderem bei Veranstaltungen vorgestellt werden.

Der Arbeitskreis wird sich im zweiten Halbjahr 2010 erneut treffen. 

Kontakt:
Interessierte Experten und Praktiker können sich hier informieren oder direkten Kontakt aufnehmen: heitzer(at)rkw.de.

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© 2012 Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend