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Bedienungsfreundliche Telefone

Standtelefone

  • Ist der Hörer gut greifbar?
  • Lässt sich der Hörer sicher in die Ablage legen?
  • Bleibt der Hörer sicher auf der Ablage liegen, auch bei leichten Anstößen?
  • Wird ein Anruf durch ein zusätzliches optisches Signal, zum Beispiel eine Lampe, angezeigt?
  • Sind die Tasten groß und kontrastreich gestaltet? Reagieren sie beim Drücken durch deutliches Klicken?
  • Ist die Klingeltonlautstärke stufenlos einstellbar?
  • Wird die gewählte Nummer zur visuellen Kontrolle durch eine große Anzeige auf dem Display angezeigt?
  • Ist das Lesen des Displays dank starker Hell-Dunkel-Kontraste gut möglich?
  • Speziell für Hörgeräteträger: Besitzt die Hörkapsel einen Magnetfelderzeuger? Bei Hörgeräten, die hinter dem Ohr getragen werden, wird aufgrund der magnetischen Kopplung das Gespräch laut und deutlich übertragen.
  • Besitzt das Telefon Zielwahltasten? Sie verbinden per Namenstasten direkt mit den am meisten angerufenen Nummern, beispielsweise Familie, Freunde oder Ärzte, sowie Notrufnummern.

Schnurlose Telefone/Mobiltelefone

  • Besitzt das Telefon so viele Funktionen wie nötig und so wenige Tasten und Symbole wie möglich? Grundsätzlich gilt: keine Überfrachtung mit vielen Extras und irreführenden Symbolen.
  • Ist es ausgestattet mit großen Tasten und großen Farbkontrasten?
  • Weist das Telefon ergonomisch geformte Mobilteile auf, die gut und leicht in der Hand liegen?
  • Ist das Telefon gegen Stöße und gegen Herunterfallen geschützt? Robuste Bauweise, beispielsweise mit Hartgummikappen an beiden Enden, sind sinnvoll.
  • Ist die Hörerlautstärke am Mobilteil einstellbar?
  • Besitzt das Gerät eine Notruf-Funktion mit leuchtender Notruftaste?
  • Bei Mobiltelefonen: Gibt es eine klare Menüführung?

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© 2012 Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend